Manuel işlemlerin yarattığı iş yükü, işletmeler için külfete dönüşür. Dijital çağın nimetlerinden biri olan Edi, yani Elektronik veri değişimi ile işletmelerin çeşitli bilgileri, hem sistemli hem ekonomik hem de neredeyse hatasız şekilde işlenebilir. Uzun vadede bakıldığında dijital veri değişimi işletmelere büyük faydalar sağladığından, işletmeler hem karını artırıyor hem de rakiplerinden sıyrılarak öne geçiyor.
Ticari ilişkilerde güven ortamı, işletmelerin iletişim çabalarını biçimlendiren önemli bir unsur olarak, uzun vadeli ilişkilere olanak sunuyor ve itibar yönetiminde olumlu etkiler yaratır. Böylece işletmeler, edinin nimetlerinden faydalanırken her boyutta iletişim süreçlerine yapıcı destekler sağlar.