Das beste und richtige Produkt an den Kunden zu verkaufen, ist die Priorität eines jeden Einzelhandelsunternehmens. Diese Unternehmen sind bestrebt, die Erwartungen ihrer Kunden in einer hypervernetzten Welt zu erfüllen.
Für einen effizienten Managementansatz muss der Einzelhandel ein harmonisiertes System entlang der Wertschöpfungskette „Planung, Einkauf, Transport und Verkauf“ schaffen. Dies lässt sich nur mit einer flexiblen IT-Infrastruktur realisieren, die eine bessere Leistungserbringung und Kundenzufriedenheit ermöglicht.
Der Elektronische Datenaustausch (EDI) ist der wichtigste Wegbereiter für die digitale Transformation der Lieferketten im Einzelhandel. Mit EDI-Lösungen werden Kunden-, Auftrags-, Bestandsdaten usw. effizient und einfach zwischen Handelspartnern und deren Systemen (ERP, CRM usw.) ausgetauscht.